Politique de confidentialité de SportsTrackLive

La protection de votre vie privée est très importante à nos yeux. Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus et lire la politique dans son intégralité.

Quelques informations rapides sur notre politique de confidentialité
Collecte et vente de données
  • Est-ce que nous vendons vos informations personnelles ? Non
  • Est-ce que nous partageons ou vendons des informations agrégées ? Oui
  • Est-ce que nous partageons vos données avec des partenaires API tiers ? Non
  • Est-ce que nous utilisons des données sensibles, comme des informations médicales ? Non, jamais
  • Est-ce que nous utilisons votre liste de contacts si vous nous accordez l’accès ? Oui
  • Est-ce que nous supprimons vos données lorsque vous demandez la suppression de votre compte ? Oui
  • Est-ce que nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire, à moins que vous en demandiez la suppression ? Oui
Outils et mesures de contrôle de la confidentialité
  • Pouvez-vous contrôler qui peut consulter votre activité et votre contenu ? Oui
  • Pouvez-vous contrôler qui peut consulter votre activité géo-localisée ? Oui
  • Les contrôles de confidentialité sont-ils définis sur « Public » par défaut ? Oui
  • Pouvez-vous télécharger et supprimer vos données ? Oui
  • Tous les membres du monde entier disposent-ils de la même suite d’outils et de mesures de contrôle ? Oui
Suivi et Live
  • Suivons-nous la localisation de votre appareil pour vous fournir les services de SportsTrackLive ? Oui
  • Suivons-nous la localisation de votre appareil lorsque vous n’utilisez pas l’application ? Non
  • Utilisons-nous des cookies ? Oui
  • Est-ce que nous vous écoutons lorsque vous utilisez le micro de votre appareil ? Oui, avec votre consentement
Communication
  • Est-ce que nous vous adressons un préavis lorsque nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité ? Oui
  • Est-ce que nous vous envoyons des communications marketing avec la possibilité de vous désinscrire ? Oui
  • Est-ce que nous vous envoyons des notifications push avec la possibilité de vous désinscrire ? Oui

Dans le présent document, les Services SportsTrackLive désignent l’application mobile et la plateforme Web.

Le respect de votre confidentialité est ancré dans l’ADN de SportsTrackLive. Depuis que nous avons créé les Services SportsTrackLive, nous avons souhaité proposer nos services tout en gardant à l’esprit un ensemble de principes forts en matière de confidentialité.

Vous conservez le droit de déposer une réclamation pour atteinte à la protection de vos données, auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés www.cnil.fr.

Des questions ou des commentaires sur cette Politique de confidentialité peuvent être envoyés par courrier électronique à support@sportstracklive.com ou par voie postale à l'adresse ci-dessous :

SAS Citron-Pressé – SportsTrackLive
Route de Bages
F-66450,
Pollestres
France

En s’inscrivant aux services de SportsTrackLive , vous convenez et acceptez que nous puissions recueillir, traiter, stocker et/ou utiliser les données personnelles soumises en conformité avec les règles exposées ci-après.

En nous donnant votre consentement, vous avez également le droit de rectification, le droit d’accès, le droit à l’oubli et/ou le droit à la suppression de vos données personnelles, le droit à la portabilité, le droit à la limitation du traitement, ainsi que le droit de décider du sort de vos données post mortem.

  1. Données Personnelles Collectées

Les Services SportsTrackLive collectent des informations vous concernant, y compris des informations personnelles identifiables, si vous choisissez de les partager avec les Services SportsTrackLive, si vous enregistrez un compte ou si vous suivez, complétez ou téléchargez des activités en utilisant les Services SportsTrackLive. Les Services SportsTrackLive collectent également des informations sur la façon dont vous utilisez les Services SportsTrackLive.

Ces informations comprennent, de manière obligatoire votre nom, prénom, adresse électronique et mot de passe, de manière facultative civilité, pays, utilisation de l'équipement, activités, itinéraires (y compris les informations sur la date, l'heure et l'emplacement géographique, ainsi que sur votre vitesse et votre rythme), adresse IP, la photo de votre profil et d'autres images que vous renseignez.

Si vous choisissez d'utiliser des fonctions basées sur la géolocalisation via les Services SportsTrackLive, nous collecterons l'emplacement géographique de votre appareil.

Les Services SportsTrackLive peuvent également collecter et télécharger à partir de votre appareil des données telles que la vitesse et la direction. Vous avez la possibilité de désactiver notre utilisation de certaines données de géolocalisation via votre appareil ou les paramètres de votre navigateur en désactivant « Services de localisation ».

Vous pouvez utiliser les Services SportsTrackLive pour accéder aux coordonnées de vos contacts pour entrer en relation avec vos contacts sur les Services SportsTrackLive .

  1. Service Tiers

Les Services SportsTrackLive vous permettent de vous inscrire et de vous connecter aux Services SportsTrackLive via des comptes que vous créez à partir de produits et services tiers comme Facebook ou Google (collectivement, les « Comptes tiers »).

Ces Comptes tiers peuvent demander votre permission pour partager certaines informations de votre Compte tiers avec SportsTrackLive . Nous utilisons ces informations pour vérifier votre identité et vous fournir des fonctionnalités de nos produits et services.

Ces informations peuvent inclure votre prénom, nom, adresse électronique, informations de profil et préférences avec le Compte tiers concerné. Ces informations sont collectées par le fournisseur de Compte tiers et sont fournies aux Services SportsTrackLive dans le cadre de sa politique de confidentialité. Vous pouvez généralement contrôler les informations que nous recevons de ces sources grâce aux paramètres de confidentialité dans votre Compte tiers.

  1. Comment les informations sont-elles collectées et stockées

Nous utilisons toutes les informations dont nous disposons pour nous aider à exploiter, fournir, améliorer, comprendre, personnaliser, prendre en charge et commercialiser nos Services.

Nous exploitons et fournissons nos services, ce qui comprend le fait de fournir l'assistance utilisateur et d'améliorer, corriger et personnaliser nos services.

Nous comprenons la façon dont les gens utilisent nos services, et nous analysons et utilisons les informations dont nous disposons pour évaluer et améliorer nos services, rechercher, développer et tester de nouveaux services et de nouvelles fonctionnalités, et réaliser des activités de dépannage. Nous nous servons également de vos informations pour vous répondre lorsque vous nous contactez.

Les Services SportsTrackLive collectent les informations que vous nous fournissez. Vous pouvez également télécharger sur les Services SportsTrackLive des activités basées sur votre emplacement géographique, telles qu'une activité. Vous pouvez également fournir des informations personnelles supplémentaires.

Les Services SportsTrackLive collectent également diverses informations techniques, y compris des informations sur l'emplacement, les périphériques et les réseaux, ainsi que des cookies, des fichiers journaux et des services d'analyse.

Nous utilisons des cookies pour exploiter, fournir, améliorer, comprendre et personnaliser nos services.

  1. Droits d’accès

Les Services SportsTrackLive s’engagent à vous transmettre sur votre demande les informations vous concernant. La demande se fait à support@SportsTrackLive.com.

  1. Résiliation

L’utilisateur pourra quand il le souhaite mettre fin au jeu en résiliant son compte via un bouton disponible sur l’application web et mobile. Les données qui identifient l’utilisateur directement seront alors directement supprimées.

Afin de garantir le libre accès à ses données, nous donnons la possibilité à l’utilisateur de conserver localement ses données avant suppression de son compte. Nous réalisons ceci par l’intermédiaire d’une procédure sécurisée.

  1. Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel les concernant que vous avez fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées y fasse obstacle.

  1. Temps de conservation des données

Sauf si la loi nous impose une durée spécifique, nous conservons vos données personnelles pour une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.

Ainsi, nous conservons vos données personnelles attachées à votre compte tant que vous n’avez pas supprimé ce dernier ou tant que le service SportsTrackLive est utilisé par votre entreprise.

  1. Cookies

Lorsque vous visitez les services, un cookie sera stocké sur votre ordinateur.

En règle générale, les cookies et éléments similaires fonctionnent en affectant à votre ordinateur un numéro unique qui n'a aucune signification en dehors des Services SportsTrackLive.

Les Services SportsTrackLive utilisent les cookies pour personnaliser votre expérience. Les Services SportsTrackLive peuvent également utiliser des cookies pour l'aider à fournir des contenus spécifiques à vos intérêts. De plus, après avoir saisi votre identifiant et mot de passe de membre lors d'une session sur les services, les Services SportsTrackLive enregistrent ces informations afin que vous n'ayez pas besoin de les saisir à plusieurs reprises pendant cette session.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Le seul moyen de « refuser » la collecte de toute information par le biais de cookies ou d'autres technologies de suivi est de gérer activement les paramètres sur votre navigateur ou appareil mobile.

Le refus des cookies peut rendre indisponibles certaines fonctionnalités des services. Les Services SportsTrackLive peuvent également utiliser votre adresse IP pour vous identifier, administrer les services et diagnostiquer les problèmes concernant les serveurs des Services SportsTrackLive.

Lorsque vous accédez à des sites tiers faisant de la publicité sur les Services SportsTrackLive ou éventuellement lorsque vous visualisez ces publicités, des cookies peuvent être créés par les sociétés diffusant ces publicités. Ces tiers pouvant utiliser des cookies dans le cadre des services de SportsTrackLive (partenaires ou autres tiers fournissant du contenu ou des services disponibles sur les sites des Services SportsTrackLive sont responsables des cookies qu’ils mettent en place et ce sont leurs dispositions relatives aux cookies qui s’appliquent. Les Services SportsTrackLive n’assument aucune responsabilité quant à l’éventuelle utilisation de cookies par ces tiers. Pour plus de précisions, il vous est conseillé de consulter directement sur ces sites annonceurs ou tiers leur politique en matière d’utilisation de cookies.

  1. Finalité des traitements et base juridique

L’objectif principal de la collecte de vos données personnelles est de vous offrir une expérience d’activité physique connectée sociale et ludique qui soit sûre, optimale, efficace et personnalisée. A cette fin, vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles pour :

  • fournir nos services et en faciliter le fonctionnement, y compris en menant pour ce faire des vérifications vous concernant.
  • résoudre les éventuels problèmes afin d’améliorer l’utilisation de notre site et de nos services.
  • personnaliser, évaluer, améliorer nos services, contenus et documentation.
  • analyser le volume et l’historique de votre utilisation de nos services.
  • vous informer sur nos services et ceux de nos sociétés partenaires si vous avez autorisé à recevoir notre newsletter sur SportsTrackLive et que votre entreprise nous y a expressément autorisé sur la version entreprise SportsTrackLive.
  • empêcher, détecter et enquêter sur toutes activités potentiellement interdites et illégales ou contraires aux bonnes pratiques, et assurer la conformité avec nos conditions générales d’utilisation et notre politique d’envoi.
  • respecter nos obligations légales et réglementaires.
  1. Email Marketing

Un lien de désinscription est inclus dans chaque newsletter et email marketing que nous envoyons.

Pour ceux d’entre vous ayant explicitement choisi de recevoir la newsletter des Services SportsTrackLive vous pouvez facilement vous en désinscrire en suivant les liens de désinscription figurant dans chacun de ces emails.

  1. Service d’analyse

Les Services SportsTrackLive utilisent des fournisseurs d’analyse tels que Google Analytics pour comprendre comment les services sont utilisés et pour nous aider à améliorer les services.

  1. Comment nous protégeons les informations

Nous prenons des mesures très strictes pour protéger la collecte, la transmission et le stockage des données que nous collectons.

Ces mesures dépendent de la sensibilité des données que nous collectons, traitons et stockons. Les Services SportsTrackLive ont recours à une société qui est un leader de l'industrie dans la vérification de la sécurité en ligne et des services pour renforcer la sécurité de nos services. Les services sont enregistrés auprès des autorités d'identification de site afin que votre navigateur puisse confirmer l'identité des Services SportsTrackLive avant d'envoyer des informations personnelles identifiables. De plus, les serveurs sécurisés des Services SportsTrackLive protègent ces informations à l'aide d'une technologie de pare-feu avancée.

Pour s'assurer de l'efficacité de ces mesures dans la prévention de tout accès Non autorisé à vos informations privées, vous devez avoir connaissance des fonctionnalités de sécurité qui vous sont proposées par votre navigateur. Vous devez utiliser un navigateur doté de fonctionnalités de sécurité pour soumettre vos informations de carte de crédit et autres informations personnelles aux services. Notez que si vous n'utilisez pas un navigateur compatible SSL, vous prenez le risque que vos données soient interceptées.

La plupart des navigateurs sont capables de vous informer si vous passez d'une communication sécurisée à une communication Non sécurisée, si vous recevez des informations d'identification invalides pour les services avec lesquels vous communiquez, ou si vous envoyez des informations sur une connexion Non sécurisée.

Les Services SportsTrackLive vous recommandent d'activer ces fonctions dans votre navigateur pour vous assurer que vos communications sont sécurisées. Vous pouvez également surveiller l'URL des services que vous visitez (les URL sécurisées commencent par https:// plutôt que http://), ainsi que le symbole de sécurité de votre navigateur afin de savoir si vous communiquez avec un serveur sécurisé. Vous pouvez également afficher les détails du certificat de sécurité des services auxquels vous êtes connecté. Vérifiez la validité de tout service auquel vous vous connectez via des communications sécurisées.

  1. Lieu de stockage des données et transfert

L’hébergement des serveurs est géré par OVH, France.

  1. Sécurité

Dans le cadre de ses services, SportsTrackLive accorde la plus haute importance à la sécurité et à l’intégrité des données personnelles de ses clients.

Ainsi, et conformément au RGPD, SportsTrackLive s’engage à prendre toutes précautions utiles afin de préserver la sécurité des données et notamment de les protéger contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès Non autorisés, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou communication à des personnes Non autorisées.

A cette fin, SportsTrackLive met en œuvre les mesures de sécurité standard de l’industrie pour protéger les données personnelles d’une divulgation Non autorisée.

Malgré tout, personne ne peut se considérer comme étant complètement à l’abri d’une attaque de pirates. C’est pourquoi dans le cas où une faille de sécurité venait à vous impacter, SportsTrackLive s’engage à vous en informer dès que possible et à faire ses meilleurs efforts pour prendre toutes les mesures possibles pour neutraliser l’intrusion et en minimiser les impacts. Dans le cas où vous subiriez un dommage du fait de l’exploitation d’une faille de sécurité par un tiers, SportsTrackLive s’engage à vous fournir toute l’assistance nécessaire afin que vous puissiez faire valoir vos droits.

Il convient de garder à l’esprit que tout utilisateur, client ou pirate découvrant une faille de sécurité et l’exploitant s’expose à des sanctions pénales et que SportsTrackLive prendra toutes mesures, y compris par le biais d’un dépôt de plainte et/ou d’une action en justice, pour préserver les données et droits de ses utilisateurs et les siens et d’en limiter l’impact au maximum.

  1. Comment vos informations sont-elles partagées ?

Vous communiquez vos informations lorsque vous utilisez nos services, nous partageons vos informations pour nous aider à exploiter, fournir, améliorer, comprendre, personnaliser, aider et commercialiser nos Services.

  1. Service tiers

Lorsque vous avez recours à des services tiers intégrés à nos Services, ces derniers peuvent recevoir des informations sur ce que vous leur communiquez.

Si vous interagissez avec un service tiers lié à nos Services, il se peut que vous fournissiez des informations directement à ce tiers. Veuillez noter que lorsque vous utilisez des services de tiers, les conditions et politiques de confidentialité de ces derniers régissent votre utilisation de ces services.

  1. Destinataire des données personnelles

Les Services SportsTrackLive ne vendent ni ne louent vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, en aucun cas.

En outre, les Services SportsTrackLive ne divulguent pas vos données personnelles à des tiers, excepté si vous (ou une personne responsable de votre compte agissant en votre nom) en formulez la demande; la divulgation est requise pour traiter vos demandes.

  1. Informations partagés par vous

Si vous associez votre compte des Services SportsTrackLive à d'autres réseaux sociaux et que vous y partagez vos activités, elles seront visibles en dehors des services.

Si vous choisissez de partager ou de publier vos informations de localisation via ces tiers, il est possible que des personnes mal intentionnées puissent avoir accès à ces informations. Vous devez faire preuve de prudence lors du partage d'informations via des tiers et vous devez examiner attentivement les pratiques de ces tiers en matière de confidentialité.

  1. Mises à jour de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier ou mettre à jour notre Politique de confidentialité.

Nous vous enverrons un avis des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité, le cas échéant, et mettrons à jour la date de « dernière modification » en haut de la présente Politique de confidentialité. En continuant à utiliser nos services, vous confirmez votre acceptation de notre Politique de confidentialité telle que modifiée. Si vous n’êtes pas d’accord avec notre Politique de confidentialité, telle que modifiée, vous devez cesser d’utiliser nos services.

N’hésitez pas à relire notre Politique de confidentialité de temps à autre.